المفهوم الحديث للتسويق

المفهوم الحديث للتسويق بعد فلسفيا اكثر منه تطبيقيا .و لذلك قد بدأ الأخذ به في إدارة المنظمات في الدول المتقدمة كالولايات المتحدة وانجلترا في منتصف الستينات .

لذلك تتسم معالمة بعدة جوانب وهي :

• إن المستهلك الأخير هو أغلى أصول المنظمة وهو على قمة الهيكل التنظيمي به وتهدف المنظمة أساسا إلي اشباع هذه الرغبات والهدف الرئيسي الذي يؤخذ في الحسبان عند اعداد السياسات الخاصة بالمنظمة أي احتياجات ورغبات ومطالب المستفيد او المستهلك الأخير هي المحور الرئيسي الذي يرتكز عليها وضع ساسات المنظمة

• إن أي منشأة ينبغي أن تتحول من منشأة تستخدم النشاط التسويقي الي منشأة للتسويق . فا بغض النظر عن طبيعة النشاط فنشاط أي منشأة يبدأ بالتسويق وينتهي بالتسويق . و بالتالي فإن المنشأة لا تقوم من اجل انتاج السلع او الخدمات او إيجاد فكرة بقدر ما هي قائمة من اجل اشباع حاجات ورغبات المستهلك .ولذلك تتحد قيمة هذه الحاجات والرغبات من وجهة نظر السوق . و هو الامر الذي يجعل رجال التسويق السعي والاهتمام بفهم السوق والمستهلك .

إن رجل التسويق يمكن خلق وتقديم المنافع من خلال اربع مجالات رئيسية :

1. تحديد وتطوير المنتج بالشكل الذي يتناسب مع السوق والمستهلك .

2. تحديد قيمة المنتج ( التسعير ) .

3. تقديم المنتج للسوق بالشكل الذي يؤدي إلي احداث تأثير معين في سلوك المستهلك النهائي . و ايضا يتطابق مع المتطلبات التسويقية للمنشأة في اطار الخطة الموضوعة مع جذب عملاء ومستهلكين جدد .

4. تحديد منافذ التوزيع التي من خلالها سيتم تقديم المنتج او الخدمة الي السوق والمستهلك .

• يجب ضم جميع الأقسام التي تمارس نشاطا تسويقيا في إدارة واحدة تسمى بإدارة التسويق . و التي من خلالها يتم ممارسة جميع نشاطات التسويق لتحقيق الأهداف المتعلقة بإشباع حاجات ورغبات المستهلك .

• ان القرارات التسويقية يجب ان ترتكز علي دراسة احتياجات ورغبات المستهلك . حيث ان الأنشطة التسويقية يجب ان تشبع حاجات ورغبات هذا المستهلك . حيث ان المستهلك هو العنصر الرئيسي بالسوق والذي تتم عليه هذه الدراسات لفهم سلوكه الخاص باشباع هذه الرغبات .

و من هنا فان انتاج السلع او الخدمات لا يجب ان تتم بناء علي متطلبات المسئولين عن الإنتاج او الإدارة العليا . بل تكون نابعه من رغبات واحتياجات المستهلك وفقا للبحوث التسويقية التي تتم في اطار التوافق والتناغم مع معايير واخلاقيات المجتمع .

فالمفهوم الحديث للتسويق يمكن من خلاله النظر الي التسويق باعتبارة نوعا متميزا من التصرفات البشرية . حيث ان النشاط التسويقي امتدد ليضم جميع المنشأت والمنظمات التي تهتم بالقضايا الاجتماعية التي تهدف الي ترويج برامج وأفكار من اجل تطوير وتحديث المجتمع بشكل عام . فهنا النشاط التسويقي لا يقتصر علي السلع والمنتجات فقط او الخدمات التجارية فقط  . بل أيضا امتدد ليشمل الاطار المجتمعي بما فيه من أفكار وكيفية تنمية الوعي لدي المجتمع بشكل عام

التسويق الرقمي

التسويق الرئيسية

التسويق – التجارة الالكترونية