تخفيضات!
,

دورة أساسيات الإدارة التشغيلية

السعر الأصلي هو: $200.00.السعر الحالي هو: $150.00.

مقدمة عن الورشة التدريبية

كيف تحسن كفاءة العمليات التشغيلية في مؤسستك

هل تعلم أن كفاءة عملك اليومي هي المحرك الحقيقي للربحية ورضا العملاء؟ الإدارة التشغيلية هي فن وعلم تحويل المدخلات إلى مخرجات بطريقة فعالة ومربحة. إنها العصب الحقيقي لأي مؤسسة، سواء كانت تقدم منتجات أو خدمات.

هذه الورشة هي دليلك لاكتشاف أدوات تحسين العمليات التشغيلية وتطبيقها لتحقيق أقصى استفادة من مواردك. من خلال منهجية “التعليم البحثي القائم على السؤال”، سنطرح أسئلة جوهرية مثل: “كيف يمكننا تحديد الهدر في عملياتنا اليومية والقضاء عليه؟” و”ما هي أبسط الطرق لقياس وتحسين جودة خدماتنا؟”. ستتعلم كيف تنظر إلى عملياتك بعين ناقدة، وتُحسن من أدائها بشكل مستمر.

مزايا الدورة

1 – منهجية فريدة :

  • نستخدم منهجية التعليم البحثي التي تجعلك تفكر في العمليات كمنهج استراتيجي، لا كمهام يومية فقط، بالتالي سيكون لديك قدرة على التحليل والتفكير الممنهج

2 – تطبيق عملي :

  • نركز على الأدوات البسيطة والقابلة للتطبيق الفوري في أي بيئة عمل، نتيجة لذلك ستكتسب الكثير من المهارات المهنية.

3 – رؤية جديدة :

  • ستتعلم كيف تدمج الجودة والكفاءة في كل جانب من جوانب عملك، مما يزيد من ربحية المؤسسة.

4 – موجهة للجميع :

  • المحتوى مصمم ليناسب المديرين، ورواد الأعمال، وأعضاء الفرق، وكل من يسعى لتحسين الأداء.

من هم المستهدفون من هذه الورشة؟

  • المديرون والقادة : الذين يسعون لتحسين أداء فرقهم ومؤسساتهم.
  • أصحاب المشاريع الصغيرة : الذين يرغبون في بناء نظام عمل فعال ومربح منذ البداية.
  • المهنيون الطموحون : الذين يعملون في أقسام العمليات أو الإنتاج ويريدون فهم مبادئ الكفاءة.
  • الطلاب : الذين يطمحون للعمل في مجالات تتطلب فهماً لإدارة العمليات.

ماذا سيحصل المتدرب من هذه الورشة؟

بعد إتمام الورشة، سيكون المتدرب قادراً على:

  • فهم المفاهيم الأساسية للإدارة التشغيلية.
  • تحديد نقاط الضعف والاختناقات في العمليات اليومية.
  • استخدام أدوات بسيطة لتحسين كفاءة العمل وتقليل الهدر.
  • بناء ثقافة عمل تهتم بالكفاءة والتحسين المستمر.
  • شهادة إتمام من الشركة العربية للاستشارات والتدريب.

ماذا ستنمي هذه الورشة في مسارك المهني؟

هذه الورشة تمنحك مهارات أساسية تزيد من قيمتك في سوق العمل وتفتح لك آفاقاً جديدة، مثل:

  • تحسين العمليات : ستتعلم كيف تحسن كفاءة العمليات التشغيلية، نتيجة لذلك ستكون عنصراً فعالاً في أي فريق يسعى لتقليل الهدر وزيادة الإنتاجية.
  • القيادة بالقدوة : ستكتسب مهارات تمكنك من توجيه فريقك لتبني ثقافة الكفاءة، نتيجة لذلك سيكون ليدك فرصك في المناصب الإدارية.
  • التفكير الاستراتيجي : ستتمكن من ربط الكفاءة التشغيلية بأهداف المؤسسة الكبرى، نتيجة لذلك ستكون قادراً على المساهمة بفعالية في التخطيط الاستراتيجي.

عناصر المحتوى الرئيسية

 1 – فلسفة الإدارة التشغيلية :

  • فهم دور الإدارة التشغيلية كقلب المؤسسة النابض، وكيفية ربطها بالأهداف الاستراتيجية.

2 – تحليل العمليات التشغيلية :

  • التعرف على أدوات بسيطة لرسم خرائط العمليات (Process Mapping)، وتحديد نقاط الضعف والاختناقات.

3 – أدوات تحسين الكفاءة :

  • ورشة عمل عملية على تطبيق مبادئ مثل Lean لإزالة الهدر وزيادة القيمة، مع التركيز على أمثلة من قطاع الخدمات.

4 – قياس الأداء التشغيلي :

  • كيفية وضع مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) بسيطة لقياس كفاءة العمليات وجودة المخرجات.

مدة التدريب

مدة الورشة تتراوح بين 8 إلى 10 ساعات تدريبية، مصممة لتكون ورشة عمل مكثفة ومركزة.

الأسئلة الشائعة حول دورة اساسيات الإدارة التشغيلية

1 – هل هذه الورشة مناسبة لي إذا كنت لا أعمل في قطاع صناعي؟

  • نعم مبادئ الإدارة التشغيلية عالمية وقابلة للتطبيق على قطاعات الخدمات، والمبيعات، والتسويق، والمشاريع الصغيرة على حد سواء.

2 – ما الفرق بين الإدارة التشغيلية وإدارة الجودة الشاملة؟

  • الإدارة التشغيلية تركز على كيفية تحسين كفاءة العمليات بشكل عام، بينما إدارة الجودة الشاملة تركز على كيفية تحسين جودة المخرجات بشكل مستمر.

3 – هل سأتعلم كيفية تطبيق برامج متقدمة لإدارة العمليات؟

  • الورشة تركز على المبادئ والأدوات الأساسية التي تمكّنك من فهم أي برنامج متقدم لإدارة العمليات، ولكنها ليست دورة متخصصة في استخدام برنامج معين.

4 – هل يمكنني تطبيق ما أتعلمه على مشروع خاص صغير؟

  • نعم ستكتسب الأدوات التي تحتاجها لبناء نظام عمل فعال ومربح في مشروعك الصغير منذ البداية.

5 – كم من الوقت أحتاج لبدء رؤية نتائج من الدورة؟

  • يمكنك البدء في تطبيق ما تتعلمه من اليوم الأول، وسترى تحسناً تدريجياً في كفاءة عملك.

6 – هل سأحصل على شهادة بعد انتهاء الورشة؟

  • نعم ستحصل على شهادة إتمام موثقة من الشركة العربية للاستشارات والتدريب بعد إتمام الورشة بنجاح.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “دورة أساسيات الإدارة التشغيلية”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم خدمة أكيسميت للتقليل من البريد المزعجة. اعرف المزيد عن كيفية التعامل مع بيانات التعليقات الخاصة بك processed.

Shopping Cart
/* ايقونة الواتس */
💬
راسلنا الآن متاحون 24/7
Scroll to Top