أهمية التسويق
إن أهمية التسويق لا تقل أهمية عن المجالات الاخرى لما يمر به العالم الأن من تطورات وتغيرات في شتى المجالات . لذا تأتي اهمية التسويق ودوره الفعال في إنجاح هذه المجالات ونقلها الي المستهلك و الجمهور المناسب لها .
حيث تعيش معظم المنظمات في الوقت الحاضر عصر التسويق حيث تمثل قضية التسويق الفعال محور اهتمام جميع المنظمات علي اختلاف انواعها . وفي جميع الدول نظرا للدور التأثيري الهام الذي يقوم به النشاط التسويقي كمحدد للنجاح .
ويمكن توضيح اهمية التسويق من خلال النقاط التالية
1 – أهمية التسويق في منظمات الاعمال :
يمثل قطاع الاعمال اكثر القطاعات اهتماما بالنشاط التسويقي علي اختلاف انواعه و اختلاف حجم منظماته . وقد انتشر التسويق بداية و بشكل سريع في المنظمات المنتجة للسلع الميسرة مثل المياة الغازية و المواد الغذائية . ثم بدأت الشركات المنتجة للسلع الاستهلاكية المعمرة في الاهتمام بالجوانب التسويقية و يليها في الترتيب الشركات المنتجة للمعدات الصناعية .
وقد اظهرت العديد من الدراسات مدى تبني الشركات الهادفة للربح للتوجه التسويقي علي النحو التالي :
1 – تتبني الشركات المنتجة للسلع الاستهلاكية المفاهيم التسويقية و تطبيقها بصورة اكبر من الشركات المنتجة للسلع الصناعية .
2 – تتبني الشركات كبيرة الحجم المفاهيم التسويقية بصورة اكبر من الشركات صغيرة الحجم.
قد بدأت الكثير من المنظمات الخدمية في الاونة الاخيرة الاهتمام بتسويق خدماتها بصفة خاصة البنوك و شركات الطيران عندما واجهت منافسة قوية في الاسواق ووجدت أن المشاكل التي تواجهها معظمهها تسويقية .
وعلي هذا بدأت الكثير من البونك في إنشاء إدارات مستقلة لتسويق الخدمات المالية بصفة عامة و المصرفية علي وجه الخصوص . وبطبيعة الحال فإن أمام هذه المنظمات طريق طويل حتى تصل الي مستوى الشركات الصناعية في مستوى وعمق التطبيق للمفاهيم التسويقية .
و أخيرا و في السنوات الاخيرة بدأت مجموعة من قطاع الاعمال في تطبيق المفاهيم التسويقية وهي مقدمى الخدمات المهنية مثل مكاتب الاستشارات و المحاسبين و المحامين و مصممي الديكور والكثير من المهن .
وقد جاء التطبيق المتأخر للمفاهيم التسويقية بسبب قيام العديد من الحكومات بوضع القيود امام هؤلاء الفئات نحو الاعلان عن خدماتهم تحت الضغوط واخلاقيات المهنة . ولكن في الوقت الحاضر قامت الحكومات في كثير من الدول بالخارج بالسماح للمهنيين بالترويج عن خدماتتهم مما يعطي مؤشر لإمكانية اهتمام هذه الفئات بالتوجة التسويقي .
2 – أهمية التسويق في المنظمات غير الربحية :
قام التسويق بجذب اهتمام الكثير من المنظمات غير الهادفة للربح : مثل الجامعات و المعاهد العلمية و المستشفيات و المنظمات الدينية كالمساجد و الكنائس والمتاحف . وقد جاء الاهتمام بالتسويق نظرا لإرتفاع التكاليف و زيادة حدة المنافسة و رغبة هذه المنظمات في تقديم خدمات أفضل للاسواق المستهدفة .فالمستشفيات على سبيل المثال واجهت مشاكل متعددة تتعلق بإرتفاع أسعار الخدمة و زيادة دور المستشفيات التي تقدم الخدمات . مما وجه البعض منها الي تنمية العديد من الخدمات و افتتاح اقسام جديدة مثل الغسيل الكلوي و وحدات زرع الكلي والكبد بالاضافة الي زيادة الاهتمام باقسام الطوارئ و وحدات علاج الاسنان و تقويمها وفي محاولة لفتح اسواق جديدة . بدأ المستشفيات تتصل بالشركات الصناعية لتقديم خدماتها الطبية على اساس تعاقدي للعاملين بهذه الشركات. و قامت بالاعلان عن خدماتها الوقائية عن طريق الاشتراك فيها لعمل فحوصات طبية عامة لمدة معينة نظير اشتراك سنوي . وبل ان بعض المستشفيات بدأت في الترويج للمستشفى كمان للاستجمام و النقاهة عن طريق تقديم الخدمات الترفيهية و حمامات السباحة و الي غير ذلك من ادوات التسلية .
وبطبيعة الحال فإن هذه المنظمات قد واجهت مشكلة في تحديد اسواقها والوصول الي اسواق جديدة لتحافظ علي بقاء المنظمة وتغطية تكاليفها في ظل تغير اتجاهات المستهلكين وتقلص الموارد المالية لديها . وقد بدأت الوحدات الحكومية في الاهتمام بالتسويق واستخدامه في تصميم حملات للتسويق الاجتماعي تهدف الي حماية الافراد من التخين والكحوليات وتنظيم الاسرة والكثير من الموضاعت الاجتماعية التي تهتم بتنمية وعي المجتمع بشكل عام .
3 – أهمية التسويق في مجال التسويق الدولي :
قامت العديد من المنظمات التي تعمل في المجال الدولي بتوجيه اهتمامها بالاستثمار في تنمية المهارات التسويقية حتى تكون قادرة علي تحقيق الميزة التنافسية في الاسواق الدولية . وقد ترتب علي ذلك انتشار المفاهيم والممارسات التسويقية في دول العالم و خاصة النامية منها حث تلك الشركات الوطنية في تلك الدول الي معرفة السبل المختلفة لتحسين ادئها التسويقي حتى يمكنها المنافسة مع تلك الشركات متعددة الجنسيات .
وقد ساهم تطور التسويق الدولي في رغبة العديد من الدول و خاصة الاشتراكية منها زيادة إدراك وعي المسئولين فيها علي مستوى الشركات المملوكة للدولة بضرورة الاهتمام بالتسويق سواء علي المستوى المحلي او الدولي . والعمل في ظل أليات السوق الحر حتى تتمكن الدول من تحقيق سياسات الاصلاح الاقتصادي و تحقق الازدهار في التنمية الاقتصادية المنشودة .
أهمية التسويق بالنسة لك ( علي المستوى الشخصي ) :
إن دراسة ومعرفة السويق يمثل مصدر اهتمام وتشويق حيث يتضمن العديد من الانشطة اليومية التي تقوم بها . فأنت تقوم بشراء العديد من السلع من المتاجر المختلفة وتشاهد التليفزيون و الاعلانات التجارية فيها . وتقرأ الاعلانات في المجلات والصحف اليومية . وكطالب فقد تشكو من المصاريف الجامعية للخدمة التي تحصل عليها وتقوم بتقييم الخدمة التعليمية التي تحصل عليها ومدى جودتها . بإختصار فأنت جزء من السوق التي تسعى الجامعة الي خدمتة . هل يمكنك ان تتخيل للحظة ماذا تكون حياتك بدون سلع وخدمات تشبع احتياجاتك ، ومتاجر تحصل منها على هذه السلع ، و وسائل ترويجية تتيح لك المعلومات عن السلع المتنافسة .
ان دراستك او اهتمامك بالتسويق سوف تجعلك مستهلك اكثر وعيا وادراكا . فسوف تعرف دوافع البائع في تحديد سعر منتج معين . وسوف تكون اكثر قدرة على الاختيار والمقارنة بين السلع المعروضة . واكثر فهما لدور الترويج والافكار الاعلانية المطروحة .
ان التسويق له علاقة مباشرة او غير مباشرة بالمسار الوظيفي الذي تطلع اليه . فالدارس المتخصص في ادراة الاعمال بصفة عامة والتسويق بصفة خاصة يمكنة ان يتعرف علي المجالات الوظيفية التي يمكن ان يلتحق بها بعد تخرجة . وحتى بالنسبة لخريجي التخصصات الاخري يمكنهم ان يتعرفوا على تأثير التسويق والقرارات التسويقية المحتلفة علي المحاسبة والاقتصاد .
واخيرا فإن التسويق يتيح لك العمل في المجالات الاتية :
1 – مجال البيع .
2 – مجال الاعلان داخل الشركات و وكلات الاعلان .
3 – مجال بحوث التسويق داخل الشركات وفي المكاتب المتخصصة في بحوث التسويق .
4 – في متاجر التجزئة – مسئول عن المبيعات – مدير فرع – مدير تسويق .
5 – في مجال تنشيط المبيعات .
6 – مجالات العلاقات العامة .
7 – في مجال خدمة المستهلك .
8 – مجال التوزيع النقل – التخزين .
تابع احدث المقالات
- مشاكل المشروعات الصغيرة
- أهداف المحاسبة
- الادارة المالية
- فصل التكاليف المختلطة
- تطوير مشروع تجاري
- تحقيق الاهداف المالية
الرجوع للتسويق والتجارة الالكترونية